Lotti – Einfach. Sicher. Ankommen.

Unser bedarfsgesteuertes ÖPNV-Angebot

Was ist Lotti?

Lotti ist das neue, flexible und auf Bestellung abrufbare Angebot des Stadtverkehrs Schwabach, das

täglich von 20 bis 24 Uhr

für Sie unterwegs ist. Eine Einzelfahrt können Sie bis zu sieben Tage im Voraus buchen und finden die Details dazu anschließend in der App unter dem Menüpunkt „Buchungen“.

Lotti ist ein On-Demand-Verkehr, das heißt: Im Gegensatz zu einem Linienbus oder AST-Verkehr hat Lotti keinen starren Fahrplan und fährt nur dann, wenn eine Bestellung über die App (oder per Telefon) vorliegt. Sie werden von einem Großraumtaxi statt mit einem Bus befördert – auch als „London-Taxi“ bekannt. 

 

 Neben den regulären Bushaltestellen haben wir weitere Lotti-Haltestellen im Stadtgebiet eingerichtet, die meisten davon in Wohngebieten oder an Wanderparkplätzen. Start- und Zielort sind also selten weiter als 200 bis 250 Meter von Ihrer gewählten Haltestelle entfernt.

 

Lotti bietet Platz für bis zu sechs Fahrgäste. Und wenn es mal ein paar mehr werden, fährt Lotti gerne auch mehrmals hintereinander.

 

neu ab Februar 2025:

Das Angebot an Sonn- und Feiertagen ab 8:30 Uhr entfällt und wird durch den regulären Busverkehr der Linien 661, 662 und 663 ersetzt - mit dem identischen Fahrplan, der bis Januar 2024 gegolten hat. Diesen finden Sie im Druckfahrplan, Stand 15.12.24 oder im Internetauftritt des VGN.

Welches Gebiet deckt Lotti ab?

Lotti gibt es exklusiv nur in Schwabach. Das neue Angebot ist bestellbar von beziehungsweise zu

  • einer beliebigen öffentlichen Haltestelle innerhalb Schwabachs
  • der Haltestelle Katzwang-Mitte
  • der Haltestelle Katzwang-Bahnhof
  • vielen zusätzlichen, virtuellen Lotti-Haltestellen in Schwabach, die zum einen in der Buchungsapp, zum anderen an einer Markierung im Lotti-Design im Straßenraum erkennbar sind
  • der virtuellen Haltestelle "Autohof Schwabach-West" (an der Einfahrt Spielhalle Sunworld).

Einen Überblick erhalten Sie hier:

Download
Liniennetz Stadtverkehr Schwabach mit Lotti-Haltestellen
SC-Bus2025.pdf
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Was unterscheidet Lotti von einem Taxi?

  • keine Fahrtgarantie:
    Es ist nicht garantiert, dass Sie eine Fahrt buchen können, insbesondere nicht bei Spontanbuchungen. Wer dringend auf eine Fahrt angewiesen ist, sollte diese frühzeitig (bis zu 7 Tage im Voraus) buchen.

    Insbesondere Spontanbuchungen von oder zu Stadtteilen, die weiter von der Kernstadt weg liegen, können schwerer in vorhandene Lücken hinein gebucht werden, weil die Fahrt inklusive der erforderlichen Leerfahrt hin bzw. zurück bis zu sechs mal länger dauern kann, als eine Kurzfahrt (z.B. vom Bahnhof in die Stadtmitte). 

    An Tagen mit absehbar hoher Auslastung sind spontane Fahrten ebenfalls seltener möglich als sonst. Dazu mehr Infos weiter unten unter 
    "Lotti fahren an Tagen mit hoher Auslastung".
  • keine Fahrt von Haustür zu Haustür:
    Lotti fährt nicht von Haustür zu Haustür, sondern von Haltestelle zu Haltestelle.
  • keine Fahrtbuchungen, wenn ein Bus fährt:
    Wenn zur gewünschten Zeit und Fahrtrichtung ein Bus in der Nähe fährt, kann einige Minuten vorher und nachher keine Fahrt gebucht werden, denn Lotti soll vor allem dort zur Verfügung stehen, wo es gar keinen ÖPNV gibt und weniger als komfortable Alternative zum Bus.
    In diesen Fällen wird angegeben, dass für die angefragte Zeit kein Fahrzeug verfügbar sei ("Buchung fehlgeschlagen"), was  eigentlich nicht ganz stimmt. Hier arbeiten wir an einer besseren Darstellung.
              
  • gemeinsame Fahrt mit anderen Fahrgästen:
    Während der Fahrt mit Lotti können andere Fahrgäste aus- oder zusteigen. Dadurch kann es passieren, dass man nicht direkt zum Ziel fährt (Umweg aus Sicht der buchenden Person).
  • Fahrtbuchungen können sich verschieben:
    Es kann sein, dass andere Fahrgäste eine Fahrt zu Ihrer dazu buchen und Sie dadurch bis zu 3 Minuten früher oder 10 Minuten  später als ursprünglich geplant abgeholt werden bzw. am Ziel ankommen.
    Über veränderte Abfahrtszeiten werden Sie per Mail informiert.
    Zusätzlich sehen Sie bei Aufruf Ihrer gebuchten Fahrt(en)  die jeweils aktuell geplante Abfahrtszeit (gebuchte Zeit ist durchgestrichen; daneben steht in grün die neue Abfahrtszeit). Sobald dort das Schloss-Symbol rechts oben geschlossen ist, ändert sich die Fahrt nicht mehr und kann auch nicht mehr storniert werden.

    Es empfiehlt sich immer schon ca. 3 Minuten vor Fahrtbeginn an der Abfahrtshaltestelle zu stehen. – So ist Ihre Fahrt auch bei kurzfristigen Änderungen jederzeit gewährleistet.
  • Lotti buchen beim Umsteigen:
    Bitte planen Sie beim Umsteigen von anderen Verkehrsmitteln oder auf andere Verkehrsmittel einen Puffer ein:

    Lotti -> Bahn/Bus: individuelle Umsteigezeit + ggf. verkehrsbedingte Verspätung von Lotti + 10 Min.
    Bahn/Bus -> Lotti: individuelle Umsteigezeit + ggf. Verspätung Bahn/Bus + 3 Min.

    Eine gebuchte Fahrt kann man kurz vorher nicht mehr verschieben oder stornieren. Und da diese Fahrt das Fahrzeug für die gebuchte Zeit plus Rückweg/Weiterfahrt zum nächsten Einsatzort blockiert, kann man oft auch keine neue Fahrt ein paar Minuten später buchen.
  • Lotti billiger als Taxi:
    Für Taxis gilt wegen des höheren Komforts (spontane Buchungsmöglichkeit, Fahrzeug für sich allein, Fahrt ohne Umweg) der Taxi-Tarif, der in der Regel höher ist, aber bei mehreren Personen auch mal günstiger sein kann.

ÖPNV auf Bestellung – per VGN-App

Lotti ist ab sofort neben Bussen und Bahnen in der Übersicht der Fahrtmöglichkeiten in der VGN-App aufgelistet. Hier wird Ihnen das neue On-Demand-Angebot als Linie A666 bzw. als Lotti angezeigt. Die Fahrt kann im Anschluss bequem online bestellt werden. 

Die VGN-App erhalten Sie im App-Store ihres Smartphones (Google Play für alle Android-Handys und iStore für alle iPhone-Nutzer):


Bitte achten Sie darauf, dass Ihre App regelmäßig ein Update bekommt, damit Sie laufend von Weiterentwicklungen und einem verbesserten Funktionsumfang profitieren. Dazu die App im Appstore aufrufen und bei "Automatische Updates an" ein Häkchen setzen.

Wie funktioniert die Buchung per App im Detail?

Wie bei vielen Apps ist eine Registrierung und anschließend eine Anmeldung ("einloggen") erforderlich. Dann ist alles ganz einfach:

  1. Sie geben die gewünschte Start- und Zieladresse in Schwabach (oder Katzwang-Mitte) ein.
  2. Die elektronische Fahrplanauskunft (EFA) des VGN zeigt Ihnen geeignete Fahrtmöglichkeiten an. Fährt zur gewünschten Zeit kein Linienbus, bekommen Sie automatisch Ihre mögliche Lotti-Fahrt angezeigt. Dafür sucht die EFA die Bus- oder virtuelle Haltestelle aus, die Ihrem Standort am nächsten liegt.
  3. Jetzt können Sie Ihre gewünschte Lotti-Fahrt anwählen und gelangen über „Mitfahrt anmelden“ zum nächsten Schritt.
  4. Nun erfolgt noch eine Abfrage „Möchtest du deine Buchung noch anpassen?“ Hier können Sie besondere Bedürfnisse angeben, wie etwa die Buchung für mehrere Fahrgäste, Rollstuhl- oder Rollator-Mitnahme – oder ob Kinder mitfahren, die eine Sitzerhöhung benötigen.
  5. Abschließend können Sie Ihre Bestellung mit „Buchung bestätigen“ abschicken und bekommen eine Info, wann Lotti am Abfahrtsort sein wird.

Wie kann ich Fahrten stornieren?

Einfach unter  "Meine Buchungen" die betroffene Fahrt auswählen. Dabei erscheint unten ein Popup-Fenster mit dem Text "Diese Buchung stornieren". Dort draufdrücken, dann bekommen Sie eine Bestätigung über die Stornierung.

 

Wichtig: Das Stornieren Ihrer Fahrt funktioniert bis ca. 15 Minuten vor Fahrtbeginn (erkennbar am kleinen Vorhängeschloss rechts oben in der Ecke der Buchung, das dann geschlossen ist).

 

Tipp: Wenn z.B. Ihre Bahn verspätet und absehbar ist, dass Sie Lotti nicht mehr erreichen, am besten gleich die Fahrt stornieren und eine neue Fahrt etwas später buchen, denn bei Ankunft in Schwabach klappt das Stornieren meistens nicht mehr. Dann fährt das Fahrzeug ohne Sie ab, fährt zum nächsten Einsatzort und ist für die Dauer der gebuchten Fahrt nicht mehr verfügbar.

 

Und es empfiehlt sich von vorne herein, eine Pufferzeit zwischen Ankunft der Bahn und Abfahrt von Lotti einzuplanen.

Was tun, wenn das Buchen nicht funktioniert?

Dann prüfen Sie bitte, ob Sie sich registriert haben und angemeldet sind.

Wie buche ich eine Fahrt, wenn ich kein Smartphone habe?

Lotti können Sie täglich von 6 - 24 Uhr auch per Telefon unter 09122 936-490 vorbestellen. Dabei werden Sie außerhalb unserer Bürozeiten an das zentrale VGN-Callcenter für Bedsarfsverkehre weiter geleitet.

Was kostet eine Fahrt mit Lotti und wie bezahle ich?

Es gilt der reguläre VGN-Tarif für die jeweilige Gesamtstrecke ohne Aufpreis, also VGN-Tarifstufe D (oder Tarifstufe 1 nach Katzwang). Gültig sind alle

  • VGN-Fahrausweise mit örtlicher Gültigkeit
  • Bayerntickets
  • Deutschlandtickets

Die Bezahlung erfolgt im Regelfall durch die Buchung per VGN-App. Bei telefonischer Vorbestellung können Sie einen Einzelfahrtschein im Fahrzeug kaufen.

Mit welchen Fahrzeugen fährt Lotti und wie kann ich diese erkennen?

Sie sind leicht am auffälligen Lotti-Design zu erkennen, welches an der Gestaltung der Schwabacher Busse angelehnt ist. Zusätzlich haben die Fahrzeuge in Front- und Heckscheibe jeweils eine LED-Anzeige mit der Aufschrift A666 Schwabach – ähnlich einem Linienbus und wie in unseren Bussen das kostenlose BayernWLAN.

Kann ich als Fahrgast mit besonderen Bedürfnissen ebenfalls mitfahren?

Auch Fahrgäste mit spezielleren Bedürfnissen sind uns willkommen, zum Beispiel:

  • Fahrgäste mit Rollator: Ihnen sind wir gerne beim Ein- und Aussteigen behilflich und verstauen Ihren Rollator im Kofferraum. Ebenso bei Fahrgästen mit faltbarem Rollstuhl, die aktiv ein- und aussteigen können.
  • Fahrgäste mit Kinderwagen: Auch mit Kinderwagen können Sie bei uns mitfahren, solange dieser von der Größe her in den Kofferraum passt.
  • Fahrgäste (mit Kindern) unter 1,50 Meter: Für Sie halten wir je eine Sitzerhöhung und einen vollwertigen Kindersitz mit Kopfschutz bereit.

Was nicht geht:

Lotti ist vor allem für den Transport von Menschen gedacht und bietet daher leider keinen Platz für die Mitnahme von Fahrrädern, E-Scootern oder E-Rollern. Auch Rollstuhlfahrer im Rollstuhl können ab Februar 2025 leider nicht mehr befördert werden.

In den Fahrzeugen ist – wie im ÖPNV üblich – das Rauchen und der Genuss alkoholischer Getränke nicht gestattet.

Mitnahme von Tieren:

Die Mitnahme von Tieren ist erlaubt, wenn für 6 Fahrgäste gebucht und bezahlt wurde. Dies soll verhindern, dass Fahrgäste mit Ängsten, Sorgen oder Allergien bzgl. Tieren diesen auf engstem Rau ausgeliefert sind.
Für die Bezahlung empfehlen wir VGN-Tickets mit Mitnahmemöglichkeit, z.B. Tagesticket Plus, alle Mobicards oder das Jahres Abo Plus.

Wie funktionieren Lotti und der Busverkehr in Schwabach zusammen?

Der Umstieg zu allen Bussen und Bahnen wird in der VGN-App als Fahrtmöglichkeit angezeigt.

Lotti fahren an Tagen mit hoher Auslastung

An Tagen mit Großveranstaltungen in Schwabach ist mit einer erhöhten Auslastung bei Lotti zu rechnen. Wenn Sie Ihre Fahrt an solchen Tagen sicherstellen wollen, buchen Sie daher bitte frühzeitig. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir zu Stoßzeiten nicht alle Spontanbuchungen erfüllen können und dass es daher zu Wartezeiten kommen kann - insbesondere an diesen Tagen:

Veranstaltung  betroffenes Datum
Faschingszug 02. März 2025
Kinderkirchweih 09. - 13. Mai 2025
Autoshow "Schwabach mobil" & verkaufsoffener Sonntag 18. Mai 2025
Wirtefest  13. - 15 Juni 2025
Bürgerfest (Altstadtfest) & verkaufsoffener Sonntag 25. - 27. Juli 2025
Herbstkirchweih & verkaufsoffener Sonntag 19. - 28. September 2025
Citylauf  05. Oktober 2024
Regionalmarkt 11. Oktober 2025
Schwabach trempelt (Trempelmarkt) & verkaufsoffener Sonntag 19. Oktober 2025
Weihnachtsmarkt & Lichterschiffchenfahren 5. - 7. & 12. - 14. Dezember 2025
Heiligabend 24. Dezember 2025
Silvester 31. Dezember 2025

... und bei allen Stadtteil-Kirchweihen und weiteren abendlichen oder sonntäglichen Großveranstaltungen aller Art in Schwabach.

Was ist das Ziel der Einführung von Lotti?

Bis 2023 fuhren in den Abendstunden und sonntags 4 – 5 Busse auf den Hauptlinien in einem Stundentakt und waren dabei schwach besetzt. Eine kostspielige Ausweitung bis Mitternacht war dabei aufgrund der geringen Nachfrage ebenso wenig denkbar, wie die starke Erhöhung der Fahrgastzahlen spätabends und eine entpsrechende Einnahmensteigerung zur Finanzierung einer Ausweitung. Es musste also eine ganz andere, intelligente und klimafreundliche Lösung her. Lotti löst nun all diese Probleme auf einmal:

  1.   Vier bis fünf Dieselbusse werden durch zwei elektrische Großraumtaxis ersetzt.
  2.  Das Angebot wird von bislang 20/21 Uhr auf 24 Uhr ausgeweitet.
  3.  Es wird ein virtueller 5-Minuten-Takt, also quasi eine Fahrtmöglichkeit jederzeit angeboten, nicht nur jede Stunde.
  4.  Fahrgäste kommen auf direktem Weg zu ihrer Zielhaltestelle und müssen nicht umsteigen.
  5.  Fahrgäste, die weit weg von einer Bushaltestelle wohnen, profitieren von ca. 50 virtuellen Haltestellen, die ihren Fußweg zum Ziel deutlich verkürzen.

 Lediglich das aktive Buchen aus der gewohnten Fahrplanauskunft heraus ist nun zusätzlich erforderlich.

Infos kompakt

Download
SC_Lotti_Flyer-02-2025.pdf
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Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen

Es gelten die Tarifbestimmungen und Beförderungsbedingungen des VGN. Als besondere Beförderungsbedingungen gelten in Lotti:

  • Die Mitnahme von Fahrrädern, E-Rollern, E-Scootern ("Seniorenmobil" mit > 10 km Reichweite), Fahrgästen im Rollstuhl und Bollerwagen ist ausgeschlossen.
    Auch die Mitnahme von Kinderwagen für 2 Kinder ist nicht sichergestellt und muss im Zweifelsfall vor Ort geprüft und entschieden werden.
  • Die Mitnahe von Tieren ist erlaubt, wenn für 6 Fahrgäste gebucht wird.
  • Das Rauchen und der Genuss alkoholischer Getränke sind während der Fahrt nicht gestattet.
  • Die Fahrgäste haben während der Fahrt einen Sicherheitsgurt zu tragen und diesen selbsttätig anzulegen.
  • Die VGN-Tarifangebote egon und Flow gelten hier nicht.
  • Das Halten außerhalb von Haltestellen auf Fahrgastwunsch nach 20 Uhr ist nicht möglich.  § 4 (3) 2. Absatz der VGN-Beförderungsbedingungen ist außer Kraft gesetzt.

Den Anweisungen des Fahrers ist stets Folge zu leisten.